在协议支付页面,你会看到“历史交易查询”模块,在这个模块中,你需要选择查询条件,可以按照时间段、交易类型、交易状态等条件进行筛选,根据自己的需求,选择相应的查询条件。
选择好查询条件后,点击“查询”按钮,系统会根据你设置的查询条件,显示出相应的历史交易记录,这里,你可以看到每一笔交易的详细信息,如交易时间、交易金额、交易状态等。
以下是一些详细步骤和技巧:
1、详细查看交易记录
在查询结果中,点击任意一笔交易记录,可以查看该笔交易的详细信息,这里包含了交易双方的账户信息、交易金额、交易时间、手续费等,如果你需要了解更详细的信息,这个步骤非常关键。
2、导出交易记录
如果你需要将查询结果导出,方便自己查看或打印,可以点击页面上的“导出”按钮,导出的文件格式可以是Excel、PDF等,根据你的需求选择即可。
3、设置查询条件快捷方式
为了方便下次查询,你可以将常用的查询条件设置为快捷方式,具体操作如下:在查询条件页面,点击“添加到快捷查询”按钮,输入快捷方式名称,点击“保存”,下次登录网上银行时,直接点击左侧菜单栏的“快捷查询”,即可快速进入查询页面。
4、注意保护个人信息
在使用网上银行查询协议支付历史交易记录时,要注意保护个人信息,不要将用户名、密码等敏感信息泄露给他人。
以下是几个常见问题解答:
1、查询结果为什么显示不全?
可能是因为你设置的查询条件过于严格,导致部分交易记录无法显示,可以尝试调整查询条件,如延长查询时间范围等。
2、为什么无法导出查询结果?
可能是因为你的浏览器阻止了弹窗,或者没有安装相应的导出插件,可以尝试允许弹窗,或安装相关插件。
通过以上介绍,相信你已经掌握了在中国银行网上银行查询协议支付历史交易记录的方法,在实际操作过程中,遇到问题不要慌张,仔细阅读提示信息,或联系银行客服,相信你会顺利解决问题的!
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